شركة تمكين للتقنيات تعلن عن توفر وظائف خدمة عملاء في مدينتي الرياض وجدة بنظام العمل الحضوري. هذه الفرصة مخصصة لحملة الدبلوم فأعلى في تخصص تقنية المعلومات أو ما يعادلها، للعمل كممثل خدمة عملاء في مركز الاتصال.
الوظائف المتاحة
- ممثل خدمة عملاء (مركز الاتصال)
المؤهلات المطلوبة
- درجة الدبلوم أو البكالوريوس في تخصص تقنية المعلومات أو ما يعادلها.
المهام والمسؤوليات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل الأخرى مثل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وتطبيقات التواصل.
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة واحترافية.
- تحقيق رضا العملاء وضمان تقديم تجربة ممتازة.
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث البيانات في النظام.
الشروط
- مهارات تواصل قوية وفعّالة.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
- القدرة على استخدام الحاسب الآلي بكفاءة.
- سرعة ودقة في إدخال البيانات والكتابة.
- يفضل من لديه خبرة سابقة في مجال مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.
أماكن العمل
- الرياض
- جدة
نبذة عن الشركة
شركة تمكين للتقنيات هي كيان حكومي رائد في تقنية المعلومات، مدفوعة بذكاء العقول السعودية وملهمة برؤية 2030، تعمل على تمكين عملائها من القطاعين الحكومي والخاص في الجانب التقني لنساهم في تفعيل التحول الرقمي لأعمالهم.
مواعيد التقديم
التقديم متاح الآن بدأ اليوم الثلاثاء بتاريخ 1447/08/01هـ الموافق 2026/01/20م والتقديم مستمر حتى الاكتفاء بالعدد المطلوب.
طريقة التقديم
يمكن التقديم من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا للتقديم
