الشركة توفر فرص عمل متميزة لممثل خدمة عملاء عبر الهاتف. الوظائف متاحة لحملة الثانوية العامة وأعلى من الجنسين.
ابدأ رحلتك المهنية مع إكستنسيا
سجل الآن في وظائف شركة إكستنسيا 2026 واحصل على فرصة عمل بمزايا استثنائية
نبذة عن شركة إكستنسيا ومجال عملها
شركة إكستنسيا هي إحدى الشركات الرائدة في مجال خدمات مراكز الاتصال في المملكة العربية السعودية. الشركة تقدم حلول خدمة عملاء متطورة للعديد من المؤسسات والشركات الكبرى.
تخصصات الشركة
تعمل إكستنسيا في تقديم خدمات خدمة عملاء عبر الهاتف والقنوات الرقمية. الشركة تمتلك فرق عمل محترفة مدربة على أعلى مستوى.
- خدمات مراكز الاتصال الواردة والصادرة
- خدمة عملاء عبر الهاتف متعددة اللغات
- الدعم الفني والمساعدة عن بعد
- إدارة علاقات العملاء
رؤية الشركة
تسعى إكستنسيا لتكون الخيار الأول في مجال خدمات الاتصال في المنطقة. الشركة تستثمر في تطوير موظفيها وتوفير بيئة عمل احترافية.
- توفير أفضل تجربة خدمة للعملاء
- تطوير مهارات الموظفين بشكل مستمر
- استخدام أحدث التقنيات في مجال الاتصالات
- بناء فرق عمل متميزة ومحترفة
متطلبات وظيفة ممثل خدمة عملاء في إكستنسيا 2026
الشركة تبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التواصل والقدرة على التعامل مع عملاء عبر الهاتف. الوظائف مفتوحة لحملة الثانوية العامة وأعلى.
المؤهلات الأساسية
المؤهل الدراسي
- حملة الثانوية العامة كحد أدنى
- الشهادة الجامعية تعتبر ميزة إضافية
- التخصص غير محدد
المهارات اللغوية
- إجادة اللغة العربية بطلاقة
- إجادة اللغة الإنجليزية محادثة وكتابة
- القدرة على التواصل الواضح
مهارات التواصل
- مهارات اتصال ممتازة
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر والتعامل اللطيف
المهارات والقدرات المطلوبة
المهارات الفنية
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسب الآلي الأساسية
- السرعة في الطباعة والتعامل مع البيانات
- الإلمام ببرامج مايكروسوفت أوفيس
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة
المهارات الشخصية
- مهارات خدمة عملاء استثنائية
- القدرة على العمل تحت ضغط
- التحمل والصبر في التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع الفعال
ملاحظة مهمة: الوظيفة متاحة للجنسين من السعوديين. الشركة تلتزم بتوفير فرص عمل متساوية للجميع وفقاً لأنظمة العمل في المملكة.
الخبرة المطلوبة
الشركة ترحب بالمرشحين من مختلف مستويات الخبرة. سواء كنت خريج جديد أو لديك خبرة سابقة في مجال خدمة عملاء عبر الهاتف.
مقبول للتقديم
- الخريجون الجدد بدون خبرة
- من لديهم خبرة في خدمة العملاء
- العاملون في مراكز الاتصال
- من لديهم خبرة في المبيعات
ميزة إضافية
- خبرة سابقة كممثل خدمة عملاء
- العمل في مراكز اتصال كبرى
- شهادات تدريبية في خدمة العملاء
- إجادة لغات إضافية
هل تتوفر فيك المتطلبات؟
لا تفوت هذه الفرصة! سجل الآن في وظائف شركة إكستنسيا 2026
الرواتب والمزايا المقدمة من شركة إكستنسيا
الشركة تقدم حزمة رواتب ومزايا تنافسية لجميع موظفيها. الراتب يتناسب مع الخبرة والمؤهلات.
هيكل الرواتب
المزايا والحوافز
- التأمين الطبي الشامل للموظف
- تأمين اجتماعي وفقاً لنظام العمل السعودي
- بدل مواصلات شهري
- مكافآت على الأداء المتميز
- بدل طبيعة عمل لموظفي خدمة العملاء
- إجازات سنوية مدفوعة الأجر
- إجازات رسمية وفقاً للتقويم السعودي
- ساعات عمل مرنة
برامج التطوير والتدريب
الشركة تستثمر في تطوير موظفيها من خلال برامج تدريبية متنوعة. كل موظف جديد يحصل على تدريب شامل قبل بدء العمل.
التدريب المبدئي
- برنامج تأهيل شامل مدته أسبوعين
- تدريب على أنظمة الشركة
- مهارات خدمة العملاء الأساسية
- التدريب على التعامل مع عملاء عبر الهاتف
- مهارات حل المشكلات
التطوير المستمر
- دورات تدريبية متخصصة كل ثلاثة أشهر
- ورش عمل تطويرية
- برامج القيادة والإشراف
- تدريب على المهارات المتقدمة
- فرص للترقية الداخلية
المسار الوظيفي
- ممثل خدمة عملاء مبتدئ
- ممثل خدمة عملاء أول
- مشرف فريق
- مدير عمليات
- إدارة عليا
بيئة العمل والمرافق
مراكز الاتصال في إكستنسيا مجهزة بأحدث التقنيات. البيئة مريحة وتشجع على الإنتاجية والإبداع.
المرافق المتاحة
- مكاتب مكيفة ومريحة
- استراحات للموظفين
- كافيتيريا مجهزة
- مواقف سيارات مجانية
- أنظمة أمن وسلامة متطورة
- غرف اجتماعات وتدريب
- معدات عمل حديثة
رواتب مجزية ومزايا متعددة بانتظارك
انضم إلى فريق إكستنسيا واستمتع بحزمة مزايا شاملة وفرص تطوير مستمرة
طريقة التقديم والتسجيل في وظائف إكستنسيا 2026
عملية التقديم على الوظائف في شركة إكستنسيا بسيطة ومباشرة. يمكنك التسجيل إلكترونياً من خلال الموقع المخصص.
خطوات التقديم
- زيارة رابط التسجيل الإلكتروني لشركة إكستنسيا 2026
- إنشاء حساب جديد بإدخال البريد الإلكتروني ورقم الجوال
- تعبئة نموذج التقديم بالمعلومات الشخصية الكاملة
- رفع الذاتية البريد السيرة الذاتية بصيغة PDF
- إدخال المؤهلات العلمية والخبرات السابقة
- تحديد مسمى الوظيفة المطلوبة ممثل خدمة عملاء
- اختيار مدينة الرياض كموقع العمل المفضل
- مراجعة البيانات والتأكد من صحتها
- إرسال الطلب والانتظار للرد
انتبه: تأكد من إدخال رقم جوال صحيح وبريد إلكتروني فعال. ستتلقى رسالة تأكيد على البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة من التقديم.
المستندات المطلوبة
الوثائق الأساسية
- صورة من بطاقة الهوية الوطنية
- السيرة الذاتية محدثة
- صورة شخصية حديثة
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
وثائق داعمة
- شهادات الخبرة إن وجدت
- شهادات تدريبية متعلقة بالوظيفة
- شهادة حسن سيرة وسلوك
- توصيات من أصحاب عمل سابقين
المستندات الإضافية
- شهادة إجادة اللغة الإنجليزية
- أي شهادات تقنية متخصصة
- خطابات تزكية
- نماذج عمل سابقة
مراحل الاختيار والمقابلات
بعد إرسال الطلب تبدأ عملية المراجعة والاختيار. العملية تستغرق عادة من أسبوع إلى أسبوعين.
| المرحلة | الوصف | المدة المتوقعة |
| فرز الطلبات | مراجعة الطلبات واختيار المرشحين المناسبين | 3-5 أيام عمل |
| المقابلة الهاتفية | مقابلة أولية لتقييم المهارات الأساسية | يوم واحد |
| المقابلة الشخصية | لقاء مع مدير التوظيف ومدير القسم | يوم واحد |
| اختبار المهارات | تقييم مهارات اللغة والحاسب الآلي | 2-3 ساعات |
| القرار النهائي | إبلاغ المرشح بنتيجة الطلب | 2-3 أيام عمل |
نصائح لنجاح التقديم
الاستعداد الجيد للمقابلة والمعرفة بطبيعة عمل الشركة يزيد من فرص القبول بشكل كبير.
- اقرأ عن الشركة وخدماتها قبل المقابلة
- جهز أمثلة عملية من خبراتك السابقة
- احرص على الحضور في الموعد المحدد
- ارتدِ ملابس رسمية ومحترمة
- أظهر حماسك واهتمامك بالوظيفة
- كن صادقاً في إجاباتك
- اطرح أسئلة ذكية عن الوظيفة والشركة
- تابع مع قسم الموارد البشرية بعد المقابلة
التواصل مع قسم التوظيف
إذا كان لديك أي استفسار حول عملية التقديم أو الوظائف المتاحة يمكنك التواصل مع قسم الموارد البشرية مباشرة.
تواصل معنا الآن
فريق الموارد البشرية جاهز للرد على استفساراتك ومساعدتك في عملية التقديم
أوقات العمل: من الأحد إلى الخميس، 9 صباحاً – 5 مساءً
رابط التسجيل المباشر
لا تضيع الوقت وسجل الآن في وظائف شركة إكستنسيا 2026. الشركة تعلن عن 200 وظيفة شاغرة والفرص محدودة.
عدد الوظائف المتاحة: 200 وظيفة ممثل خدمة عملاء في مدينة الرياض. الفرص متاحة الآن والتقديم مفتوح لجميع المؤهلين.
الأسئلة الشائعة حول التقديم
نعم، الشركة ترحب بالخريجين الجدد وتوفر برنامج تدريب شامل لجميع الموظفين الجدد. المتطلب الأساسي هو حملة الثانوية أعلى ومهارات التواصل الجيدة.
عادة تستغرق عملية التوظيف من أسبوع إلى أسبوعين من تاريخ التقديم. تشمل هذه الفترة المراجعة الأولية والمقابلات والاختبارات.
نعم، الوظيفة متاحة للجنسين. الشركة توفر بيئة عمل مناسبة ومحترمة للجميع وفقاً لأنظمة العمل في المملكة.
يفضل أن يكون المتقدم من سكان مدينة الرياض أو المناطق القريبة. الشركة توفر بدل مواصلات لجميع الموظفين.
ساعات العمل عادة 8 ساعات يومياً موزعة على فترات صباحية ومسائية. الشركة توفر مرونة في الجدولة حسب احتياجات العمل.
نعم، هناك فترة تجريبية مدتها 3 أشهر يتم خلالها تقييم الأداء. بعد انتهاء الفترة التجريبية بنجاح يتم التثبيت الرسمي.
خلاصة وفرصتك للانضمام إلى إكستنسيا
وظائف شركة إكستنسيا 2026 توفر فرصة ممتازة للراغبين في بدء أو تطوير مسيرتهم المهنية في مجال خدمة العملاء. الشركة تقدم بيئة عمل احترافية ورواتب تنافسية ومزايا متعددة.
الوظائف متاحة الآن في مدينة الرياض لمسمى ممثل خدمة عملاء عبر الهاتف. عدد الوظائف الشاغرة هو 200 وظيفة والتقديم مفتوح لحملة الثانوية العامة فأعلى من الجنسين.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل مع واحدة من الشركات الرائدة في مجال مراكز الاتصال وخدمة العملاء. سجل الآن وابدأ رحلتك المهنية مع إكستنسيا.
ابدأ مسيرتك المهنية اليوم
200 وظيفة شاغرة بانتظارك في شركة إكستنسيا. لا تتردد وسجل الآن قبل انتهاء الفرصة
أو اتصل بنا مباشرة:
نتمنى لك التوفيق في رحلتك للحصول على وظيفة أحلامك مع شركة إكستنسيا.
